问：这个是添加白名单的时候自动解析的，对吗？需要重新设置A类型解析到IP地址上吗,域名已经解析了，但是还是打不开网站
答：您好，目前测试域名解析正确，但是打开是 not found 这种情况是站点设置的问题，请您登录服务器内部检测站点设置。
若您需要我司协助您处理，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务远程密码，您还有3次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆上去是空白。
答：您好，
问：今天下午很正常，网站突然打不开，重启服务器之后正常五分钟又不行了。
答：您好，我司重启了 您的 web环境，恢复正常，另，是的存在大量的 登录失败记录，不排除存在 对您的服务器暴力破解问题，建议参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改 服务器远程端口后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来一直在使用west263.hk注册.vc域名，现在不可以打开west263.hk，请问如何解决
答：您好，
请使用http://hk.west.cn/ 地址访问登录并注册即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：追问一下，微信端怎么注册.vc域名？
答：您好，抱歉，您需要用网址登陆http://hk.west.cn/ 注册vc域名的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 与上次一样，更改dns服务器后操作没有生效。
答：您好，请提供下您需要修改的 新的 DNS记录值 ，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要更改为 ns1.he.net ns2.he.net ns3.he.net ns4.he.net ns5.he.net
答：您好，已为您修改，请稍等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
