问：您好，我们这边法人和网站负责人手机号已经完成了验证，麻烦帮尽快提交管局审核,我们这边法人和网站负责人手机号已经完成了验证，麻烦帮尽快提交管局审核
答：您好，1，如法人和网站负责人已完成验证，资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期湖北 份备案大约需3-5个工作日）；
问：www.ouleima.com网站无法正常访问
答：您好，
核实域名未解析到主机，请解析后测试，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈 yigelilanet 和 yigelila 两台Java虚拟主机一致出现这个问题 然后百度下 好像配置 mysql
答：您好，非常抱歉,核实这两数据库目前连接及查询都正常,请问您是如何测试出现上述错误的,请详细说明及测试步骤以便我司复现问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
目前测试可以正常进入该主机的文件管理功能，进入该主机的文件管理提示上次解压已成功，目前查看该主机的www目录下已经有很多站点文件，但没有压缩包文件，请问您是否已经操作了解压；如果是其它路径的压缩包无法解压，请您提供下具体的压缩包文件路径以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xinfengtai 虚拟主机要是变更成国内服务器需要备案怎样不影响网站就能操作
答：您好，查看到网站域名之前没有备案，请在管理中心-虚拟主机管理-升级中升级到国内机房主机，然后在到我司备案中心beian.west.cn中提交网站备案
备案期间网站无法访问，等备案通过绑定域名即可访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
注册局已经回复我域名解除hold了，但是域名还是无法解析,请求处理
答：您好，域名 dsgk.store 已为您解除hold，请您重新操作解析，也提醒您务必规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
