问：请帮忙查询一下子，谢谢,请帮忙查询服务器是否有人员登录9月30日至今，及网页无法打开
答：您好，
2.我司没有您服务器密码，无法查看到内部日志和记录。您可以登录到服务器 – 事件查看器排查分析登录情况，或参考第一条回复提交正确工单，并提供服务器账号、密码，我司一并为您核实。
问：您好，我四天前申请了幕布，现在还没有收到，谢谢
答：您好，1，您的幕布已经快递，ems，可在ems官方网站查询快递派送情况；
2，您的快递显示正在安排派送中，请注意接听电话避免快递人员无法正常联系您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我服务器怎么可以用三天，三十天不能用？
答：您好：
核实之前有攻击记录，查看服务器没有开机，当前已帮您开启，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：被攻击关闭，没有攻击要帮我开启！
答：您好，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.call580.com抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，未找到删除白名单的地方，我原来的服务器没用了。
联系电话：
答：您好，
是要绑定到call580虚拟主机，若是，请先将www.call580.com做cname记录到call580.gotoip1.com，生效后回复此工单为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：highxing.com.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，highxing.com.cn 您已续费成功，目前到期时间2019年10月15日 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：centre.hk，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 please input bundled domain name . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费1年，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
