问：登录用户名:**********,找回备案平台登录密码
答：您好，备案用户名:**********，密码已重置为，可及时登录备案平台继续修改备案资料提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sjzlyw.com 丢包严重，访问很不稳定，超级慢
答：您好，经测试，服务器PING值稳定并没有丢包的情况，如果您本地还是丢包严重，建议您重启一下本地的路由器，更换一个路由节点，看是否是香港机房到您本地之间的路由节点出了问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp：hanycj ，帮我这个www.tlksw.com可以正常打开啊，谢谢
答：您好，报错是数据库表不存在导致的，最新的数据库文件是截图这个吗，或者您重新将数据库文件上传到主机里，并提供下文件位置，这边帮您重新导入试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：mysql-tieba-8-26.sql 用这个
答：您好，
附图，我司为您导入了mysql-tieba-8-26.sql 文件，但是文件中依然没有对应的数据表，请您确认下数据库备份文件是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：突然主机超时，ping地址不通超时，网站访问不了
答：您好，是https://yun.linzikj.com/ 网站无法访问吗？目前我司测试正常，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在行了，前一个小时主机超时了，感谢
答：您好，不客气，请您继续观察下，我司查看主机之前运行正常，如您下次出现无法访问的时候，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP版本问题，json解析失败。我可以换为5.6版吗？怎么换？
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-php模式，里面可以更换版本,非常感谢您长期对我司的支持！
问：放置备案号的整改通知邮件中链接代码不对
图中的这个代码不对
应该是这样的、
<a href=\”http://beian.miit.gov.cn/\” target=\”_blank\”>蜀ICP备XXXXX号</a>
答：您好,核实该问题已经修复过了,请核实下您截图邮件是否是11月份发的邮件,非常感谢您对我司支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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