问:您好,
我之前买过你们的服务器大概两年,后来没有续费。现在想继续运作那个服务器,请问数据还在上面么?还是已经都删除了?
谢谢。,过期服务器上的数据问题
答:您好,核实您当前会员财务记录,查看近一年左右都有没有服务器购买或者续费记录,请不妨提供一下您服务器的ip地址,以便我司为您查询对应的数据信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,2014后服务器就没有续费了,所以数据是不是全部释放了
答:您好,非常抱歉,对应如服务器一般过期超过一个月数据基本已经是找不回来了的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站已停止使用,空间用于其他网站,请予以通过正常使用,谢谢!
答:您好
问:网站后台昨天都能进去,今天来就进不去了。能不能看下是否是空间问题,
答:您好, 调整asp.net版本,访问正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ggn.xyz
答:您好,域名是在sedo方发布了交易,故您可以在与sedo合作的平台中都可以看见出售中的提示,比如在阿里云。
如果您想撤销交易信息,请您联系sedo方处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,怎么个联系?
答:您好,
问:好的。
问:谢谢!
答:您好,不客气的,若还有遇到其他问题,请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法进入远程桌面
答:您好,测试和密码均不对,请您提供下服务器的正确登陆密码,以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经为您处理,请您确认。原因是您的我司检查到您的服务器使用也有一段时间了,远程密码没有修改过,出于安全考虑,我司暂时禁用了您的远程登陆,不影响网站访问的。当前已经为您解除限制。建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408远程登陆服务器修改密码设置复杂点并牢记。
非常感谢您长期对我司的支持!