问：您好，工业和信息化部通知，更改备案被退回了，怎么处理，我的信息都是真实完整的,工业和信息化部通知，更改备案被退回了，怎么处理
答：您好，查看备案退回是因域名51kaoben.com实名信息与备案主体信息不一致；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：18年有人盗用我们信息备案54yao.com域名 经营网站 这个网站涉及19年盗用照片侵权案件 现在人家因为这个网站备案号是我们的 现在人家起诉我们 我们需要这个域名当时提交人员及提交流程的全部资料
联系电话 WX同号
问：还有是不是跟jscaryp.cn这个域名备案的提交人员公司是同一人？亲把这两个域名备案人员及公司的详细资料各发一套给我 谢谢
问：企业邮箱@qq.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我早上工信部管理局查过服务商是你们 如果不能提供详细资料 那我只能起诉你们了
答：您好，两个域名的历史备案单位：杭州汽车城汽配 场锦盛汽车装璜配件用品商行 网站负责人是单位法人。
建议您也可委托律师方提供：律师事务所单位证件、律师函、律师证，说明调证原因，我司收到之后，会积极配合。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能告诉我两个域名备案信息是不是同一家所为？
答：您好，目前查看这两个域名历史备案单位均为：杭州汽车城汽配 场锦盛汽车装璜配件用品商行 网站负责人是单位法人。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，连文件管理都打不开
答：您好，十分抱歉，华中郑州 域已经停电，机房备用柴油发动机由于附近油站因道路积水导致无法供油到机房，也无法维持电力供应，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：原来如此，可以理解，但是这种会对数据造成影响吗？会不会把数据搞丢了
答：您好，数据不会有问题，我们提前评估了人为关机的，避免了 电突然中断造成的数据损坏，请再耐心等待一会，获取到的最新消息是机房从其他地方调备了柴油发动机，已经在陆续开机了，很快就能恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
