问：请问域名实名认证要多久？目前还是没有过，但是我个人信息里面实名认证是通过的。,域名实名认证要多久？
答：您好，查看您的域名mixianmall.ltd并未上传个人身份证，请您点击未传图片上传证件后等待实名审核，正常实名审核时间为1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上周6已经上传过身份证的
答：您好，查看您是昨日上午创建的该模板，您刚刚已提交了身份证，当前已为您优先初审通过了，当前在注册局1-3天审核阶段 ，快的话一天内可以完成，建议您再耐心等待下，晚点再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.028hydp.com这个站百度抓取失败，麻烦检查下是不是禁止了抓取，谢谢
问：
答：您好，
主机并未禁止百度等常用蜘蛛抓取的，查看截图中提示的抓取地址不对，抓取到的地址不是虚拟主机的IP
您已经点击了报错，目前需要等待百度蜘蛛那边更新抓取地址后再观察，非常感谢您对我司的支持！
问：有1个应用需要耗时很长时间，服务器可以调整响应时间最长多久？现在多长时间出现如下图？可以增加响应时间吗？
答：您好，超时时间60秒，不支持调整，如程序执行耗时无法缩短，建议您升级到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站管理助手不能打开，如图：
另外一台服务器：127.0.0.1也是这个问题
答：您好，已经可以了，127.0.0.1也请按配置好dns即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:，密：，请帮我们设置下，我们设置不来
答：您好，已经处理，请核实!
问：
网站助手无法使用，提示检查本机网络，如图片所示，谢谢！
答：您好，
问：xicheng-sh.com
答：您好，
该域名没有添加顶级域名解析,www可以正常访问,已经协助重新添加了顶级域名的解析,请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：net0379.cn，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Object status prohibits operation: the domain has transfer prohibited status 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
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