问：,CNAME和MX解析不能同时存在，如何解决
答：您好，
您请将于邮箱解析冲突的cname解析记录删除后，添加为A记录即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 qubo.pw ，年限1年，是否代续true ，结果：402 there is not enough money in account .
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：qubo.pw，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：app网页打不开，打开也目前很慢，请问高防帮绑定的服务器，和域名是否已生效
答：您好，
问：请问当C盘存储空间不够时能否把D盘多于存储移到系统盘C盘
答：您好，抱歉，无法实现这样的效果
服务器上本身C,D两块盘是独立的，C盘一般不建议安装软件或者存放数据，单独放系统等文件是足够的
若是确实不足只能考虑升级C盘容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前备案状态是已在管局审核中，可以解析ip地址了吗，网站目前在香港机房，很久没能访问了。
答：您好，1.广东管局有要求，新域名在未备案成功前均不可使用，否则将被拒绝；
2.建议您等待管局审核通过后，再将域名直接绑定解析至我司内地机房主机访问使用，避免影响备案审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.szyuandajy.com 网站打不开
答：您好，查看域名解析指向的不是我司主机地址，请在域名管理里将解析修改指向这个地址：xydjy.gotoip11.com
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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