问：您好，1，域名是国内申请的，西部数码香港虚拟主机能备案吗？2，如果购买西部数码国内虚拟主机，那么现在香港虚拟主机上的网站能很方便的转移到国内虚拟主机上吗？还是说需要重新配置？3，备案期间是不是必须要关闭现在香港虚拟主机上的网站？4，备案时间一般需要多久？备案流程是怎么样的？,香港主机能够备案吗？
答：您好，
1.香港机房暂未要求办理网站备案，可以直接绑定域名使用，香港主机也是不支持用于申请网站备案的；
2.管局网站数据转移问题，建议您在主机管理账户下提交一个技术类问题工单，以便我司专业的技术工程师为您准确解答；
3.申请备案期间，域名暂时不能打开访问，否则管局会以为未备案先开通为由拒接退回备案申请；
4.管局审核时间官方恢复都是20个工作日内，大多数 份在2周左右；
备案流程请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没通知整改怎么突然把网站全关掉了
答：您好，核实本账户下备案检出主办单位：合肥明策餐饮管理有限公司 经营状态异常（注销），于7.19号发送通知，逾期未处理将阻断取消接入；
核实本账户下备案已在申请主体注销；提交注销申请后工信部会给原登记的主体负责人手机发送短信验证码，收到后需至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那等通知我们整改重新备案 这下网站都打不开了
问：您好，看到了 没人通知我
答：您好，
1.本账户下备案在7.19号均有给备案填报的手机、邮箱发送通知：；
2.若原备案单位未开办了，请注销原备案号后再登记新公司信息重新办理网站备案；待新备案成功后可申请核实恢复；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程报 Can\’t connect to MySQL server on \’127.0.0.1\’ (61)
答：您好，需要核实防火墙里有没有放行该端口，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 核实。
如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这边已经配置了 还是不行 ？
问：
答：您好，安全组是在服务器外部设置的，您服务器内部防火墙没有放行该端口，也是一样不会通的，您可以参照上面给的链接核实，如需我司协助排查请提供下服务器远程密码，会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
