问:域名0470shengtang.com 之前绑定过虚拟主机,我无法处理,现在我已经将此域名解析到您服务器,然后提交工单,麻烦西部数码工作人员核查处理一下。,域名0470shengtang.com 无法添加白名单
答:您好,
问:www.sbwy6.com这个域名在新空间解析的时候,显示不行,但是以前解析已经删除了
问:我已经解决了。谢谢
答:您好,好的,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,十分抱歉,帮您核实没有单独修改功能,建议您可以绑定微信,可以开启微信验证,在账号管理中的账号安全中找到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:三级域名无法访问,一级域名无法拼通
答:您好,经检查空间实际上运行正常 ,测试访问静态地址http://www.itfchina.org/style.css和后台:http://www.itfchina.org/websystem/_login.asp都可以打开,您的程序首页访问一直在加载,造成百度云加速请求原站超时了,尝试重启了站点依然不行,建议您检查下程序首页代码,排查过程中可以关闭百度云加速以获取程序报错,谢谢。
问:
答:您好,请问是续费什么业务出现的错误,我司核查下返回结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:续费虚拟空间
答:您好,请先登陆后台去检查下是否是最新版本的代理平台,若不是的,请更新。若是的。尝试同步下虚拟主机业务后再续费试下呢。若还是不行,请提供下管理用户名和密码以及专属密码,和需要续费的主机名,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:操作系统购买错了,能不能更换成为linux,其他配置一样
答:您好,点击 后面的管理 – 重装- 选择 不保留 数据重装,选择linux系统即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请更换成这个版本的linux