问：您好，,是不是还需要提供信息，上次已经备案成功的， 又提示这个？并我的网站也提示要备案
答：您好，核实备案是存在，出现此提示是因17年时有修改信息导致，若需还原至上次备案通过状态请回复告知，以便操作；
核实是以前申请老备案，若信息有不准确，请及时修改并上传新资料图片提交变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.cc未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，注册后可用香港主机解析，若您需要购买香港主机，可联系在线客服咨询，即将进行双十一活动，将有特惠价格。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扩展硬盘但是不能删除硬盘中文件
答：您好，已经扩容完成，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：请帮忙将127.0.0.1的PHP 5.6安装一下 我这边安装提示失败
答：您好，
1、核实127.0.0.1 预装集成环境系统，请远程登录服务器–打开建站助手–环境检测–安装php5.6
若需我们协助安装，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> php/mysql版本升级分类提交工单，并提供远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：qe.lc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (qe.lc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
