问：域名：ynhtgl.cn，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( ynhtgl.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，该问题今天暂时无法处理,请明天白天再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：617259.xyz同步一下解析 好久了还没有生效
答：您好，目前查看到该域名使用的是域名展示DNS,请先修改域名DNS为默认后，再添加解析
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已反馈备案审核专员，会在周一及时为您审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cpu999.com转入几个月了还是不能改DNS！！！ 麻烦帮我把 cpu999.com 的DNS改成 西部数码默认自带DNS
答：您好，为您修改成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器.net版本是多少，我自己改了，现在想改回来
答：您好，对应您服务器上的.net环境默认只安装了一个4.7，现在查看您服务器上有安装.net4，请问您当前是服务器上对应.net环境的站点无法访问吗？您不妨提供到相关的站点信息，我司去为您核实看看，或者您可以将现在的.net4卸载后，再使用建站助手去重新安装一下.net2和4，建站助手的下载可以访问https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 去下载（页面最下方有下载），在我司服务器上使用建站助手是免费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：301可以做短连接跳转吗 比如a.b.cn/s/s这种类型的短连接跳转
答：您好，301跳转支持解析到您的空间的域名之间的互相跳转，我们目前还不太清楚您说的这个需求，如果是短连接，比如t.cn这种，访问进行的跳转可通过域名转发或者301规则实现，301设置可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 ，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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