问：域名：hqyms.com，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。,域名( hqyms.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，
该域名hqyms.com已经续费3年，请您核实。目前是2021年到期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机可以转到其他账号吗？
答：您好，对应您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 去核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp无法连接，
答：您好，ftp 端口为21 ，请核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们搞活动是忽悠人 弄了没人去落实 要别人来追你们这种活动还不如不要搞
答：您好，核实已为您派发了五折优惠券（此活动为二选一，没有回复的默认送五折券），优惠券有效期为7天，目前优惠券已经过期删除了，目前针对代理商有促销活动，可以联系 域经理QQ详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2018年网站经常发现短暂打不开或者打开很慢。这种情况是不定时、短暂性的。不是因为我们本地网络问题。是典型的服务器不稳定现象，希望能够排查原因，降低故障率。
答：您好，1、首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的。
2、您本地无法访问，请在访问的时候，参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用手持身份证可以进行实名体现吗
问：我可以提供这个号目前的资料 绑定的微信那些都可以 只是手持太麻烦
答：您好，
需按要求提交所有资料才能完成实名认证，请尽快提交审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
