问：域名：6a.中国，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( 6a.中国 )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请放心，我司已联系上级进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站打不开了，请尽快帮我处理一下
答：您好，
附图，我司调整 php版本，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器买的时候系统选错了，今天重新买了一个，这个可以退吗
答：您好，服务器可以通过业务管理–服务器–管理–重装系统，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器管理:127.0.0.1远程登录不了
答：您好，核实服务器无法加载网关地址,查看有安装安全狗软件,如同意,可卸载安全狗软件后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得以前你们建议安装安全狗的，如果有影响，那就卸载吧。
答：您好，请您现在在测试下，我司没有卸载安全狗服务，我司只重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 不退了，这个服务器继续使用。不能退，不好意思了~~~千万别给我退了！！127.0.0.1 不退了，这个服务器继续使用。不能退，不好意思了~~~千万别给我退了！！127.0.0.1 不退了，这个服务器继续使用。不能退，不好意思了~~~千万别给我退了！！127.0.0.1 不退了，这个服务器继续使用。不能退，不好意思了~~~千万别给我退了！！
答：您好，好的,此服务器不会退费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1重装成win2008远程连不上，再麻烦把D盘加载一下，不然只有50G。谢谢。
问：又装成2012了，有问题再留言！
问：2012安装失败，现在挂起了。
答：您好，核实套餐云服务器无法安装windows2012系统,
