问：登录用户名:**********主体单位名称：温州
,备案账号密码忘记了申请找回下
答：您好，
密码重置为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机IP：127.0.0.1在 west.cn 面板中，“云网盾”功能正常。但在 https://www.myhost.net/ 面板中，点击“云网盾”显示“此主机暂不支持”。
答：您好，抱歉，香港163主机暂不支持云网盾，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：除了香港163机房外，还有哪些机房是不支持云网盾的？
答：您好，香港线路和国内高防线路弹性云不支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录不上 网络不通 麻烦贵司排查下情况
答：您好：
核实系统黑屏状态，请在西部数码服务器管理重启服务器后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重启了 还是无效 麻烦贵司排查。
答：您好:
核实云服务器当前暂停状态，请启动后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不会。。麻烦贵司帮忙操作
答：您好，已经处理帮您启动了,请稍等启动完成测试,谢谢
问：您好，
答：您好，查看是可以显示的，请刷新后重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
查看您上传的营业执照和法人身份证证件均不符合要求；
1.营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
2.身份证摆放不符合要求，目前备案要求身份证需上下摆放，不得左右摆放，请删除原图片资料后重新上传身份证（请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器无法通过外网访问
答：您好，
当前查看主机并无异常，根据您反馈的情况，请您提供主机ip：127.0.0.1的远程登录密码，以便为您进一步分析原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
出现问题的原因：是由于防火墙服务未启动，当前已为您启动，测试已正常，您再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
