问：1、whois.west.cn查询老出错，.ltd和.cc，是不支持这两后缀了还是什么原因？看附截图。
2、今天看到有whois的近期查询记录，能不能不记录呀？查域名就被别人看到，要是用AI分析一下，就可以做到抢注预买域名！好恐慌呀，好像黑暗中有N双眼睛盯着我要注册或买的域名！！,whois.west.cn查询老出错，及其它建议
答：您好。
2、whois历史查询记录是新功能，chinaz、爱站等其他平台也有提供，请放心。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们服务器的网站又不能访问了。昨晚都好好的。今天又突然不能访问了提示：502 Bad Gateway 错误。ping也ping不通，一直请求超时
答：您好，
非常抱歉，核实您的账号下的亚数机房服务器127.0.0.1的香港ip所在网段的网络有异常，目前正联系机房处理中，请您稍后再试下；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么长时间了，还没好呀
答：您好，目前机房还没有解决好, 如果比较着急,请将域名先解析别名到hkserver999.800cdn.com恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我想注消这个网站的备案号，jiluyiwmx.com 备案号:京ICP备号-3 请问是怎么个流程 ， 这个备案号下面有20个网站了，我就注消jiluyiwmx.com这一个。
答：??您好，请点击备案信息，在对应京ICP备号-3板块点击修改网站，删除jiluyiwmx.com提交，然后重新填写核验单、核验拍照，上传最新资料图片提交，我司初审无误后上报管局申请变更,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网站可以打开，但后台管理帐号的地方主机显示状态为管理员停止是怎么回事
答：您好，
已经为您同步了主机状态，测试已经显示正常了，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：8.gift，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：
问：如果续费108元，授权帮我续费3年！如果是700多元，请不要帮我续费！
答：您好，8.gift为溢价域名，续费因是高价续费，目前注册局接口异常暂时无法续费，恢复正常后，我司将第一时间通知您。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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