问：您好,工信部让联系您这边查询。，,一直没有收到，短信验证码
答：您好，
1.非常抱歉，工信部未对外提供核验短信发送记录查询，我司确实无法核查到；拨打网站负责人手机号136****8481挂断未接听，工信部发送核验短信的号码为12381，建议用户检查下是否被自动拦截为垃圾短信了；
2.通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 申请重发短信时，提示重发次数已达上线，若确实未收到短信，备案申请预计会在 10:18后被自动退回；待显示退回后，请再重新上报试试，重新上报成功后，工信部系统会自动重发新的核验短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好0096xiongdibuye该空间支持php 跟mysql数据库吗？
答：您好，
支持的， mysql 需要您在控制面板 -数据库管理 中，开通 如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通mysql数据库不收费吧
答：您好，免费 的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：和之前的域名注册服务商搞崩了，他们跑路了，联系不到人，但我域名到期了，我想自己代续费
答：您好，
请您联系专员 qq： 协助您处理，若无法联系，请您提供您的联系方式，以便为您转达 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们联系不到，而且也不想和他们继续合作了。我的联系方式是
问：我不可以自己代续费吗？人家阿里云都有这种功能的，忘记了自己的阿里云账号，直接重新注册个可以帮忙代续费的
答：您好，抱歉，我司并无此相关功能，目前已将您的联系方式转达对方，请您耐心等待下对方协助续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.核实京ICP备号-1的网站备案号目前有在我司接入；
2.截图的提醒是因京ICP备号-1在腾讯云有备案接入；请确认京ICP备号-1下的多域名是否有在使用其主机等业务；
若均未使用腾讯云的主机等业务了，可在其备案平台申请：取消接入 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我在腾讯云取消接入，会不会影响到咱们平台的5个域名备案
答：您好，不影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xs更换WINDOWS系统后程序传了，打不开是什么原因
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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