问:域名:nvren.shop,续费年限:1年,错误原因:该域名转移受限,请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( nvren.shop )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答:您好,已为您操作转入并续费,域名到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问周四那天虚拟主机更新了什么吗,这几天我的程序与该虚拟主机不兼容了。用户登录不上了,我也不知道哪里出了问题。就是从周四那天大概是中午开始异常的。帮我看看吧。谢谢。
答:您好, 请提供测试方式我司协助测试,并请告知是否您的程序需要验证服务器ip ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:阿里云加白名单ip的问题,103.96.150.* 好像只能加指定的ip 例如:127.0.0.1 ,不能加泛指的ip 例如103.96.150.*
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:使用使用软件连接访问服务器,联通网络连接异常,电信网正常
答:您好,
您请参看文档: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 在联通网络下反馈一份mtr完整截图我司核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程和面板多连接不上
答:您好,我司查看您重装了服务器系统,请您等待系统重装完成后,在测试服务器网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是连接不上我重装了,现在重装好了,还是连接不上
答:您好,
附图,我司查看服务器网络已经正常,测试已经可以ssh远程服务器,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:你那边帮我宝塔面板安装一下
问:我连接其他服务器就可以,你们的就不行
答:您好,服务器远程端口是22000,请您在测试下,宝塔面板已为您安装,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
http://127.0.0.1:8888/6daf9360
问:www.jimcn.com好卡呀。你们怎么搞的。
今天打开网站等了半天才出来,之前不会呀。
答:您好,
附图,我司本地使用电信网络访问您的网站在3s左右即可打开,查看主机网络正常,您可以尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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