问:编辑文章,上传图片,提示:上传目录不存在,提示:上传目录不存在
答:您好,
1、请登录服务器检查网站目录下上传目录是否存在,权限是否正确。
2、如需我司排查,请您在提交工单页面,点击"主机租用 vps、云主机",选择“站点设置-配置伪静态/301跳转/自定义404错误”提交,提供ssh和wdcp登录帐号,以及网站后台登录信息,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天突然服务器上面的所有程序的图片上传功能都不能正常使用
答:您好,
我们写了一个php测试代码,是可以正常上传的, 请提供您的测试地址,具体上传报错以便排查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:实名认证不了,新的营业执照是5天后才可以实名认证?
答:您好,是的,因为工商部门不是实时同步最新的企业信息至对外公示查询系统,一般需要7-10天。故您在提交的时候,上级审核机构无法验证审核,故您提交的会审核失败。
请等待证件下发满10天以后提交。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:gxqtgy.com
答:您好:
请别着急,查看您是最近提交的备案,刚通过的备案还需和管局同步备案信息,当前我司系统未核查到备案信息,需同步后即可正常添加,请您耐心等待24小时,将可以正常添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 应急联系人王威
答:您好,应急信息已在账户下备注,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个云盘的云主机可以挂载一人SSD的硬盘吗
答:您好,您的问题不太清楚,请您详细说明一下!谢谢!
问:我现在的机器当时买的时候选 的是云盘。我现在这个我想把他改成SSD的。或者在挂载一个这个怎么处理
问:是分布式群集的硬盘。我想用SSD这个怎么换。我里面有数据库。可以直接更换吗
答:您好,请在服务器管理-管理-升级页面,更换为ssd即可,数据自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢我看一下
答:您好,有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!