问：您好，,电子化核验上传身份证上传不了
答：您好，请在：电子化核验 页面扫描现显示的核验二维码 进入可采集负责人证件；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，本账户下当前采集上传的备案资料是符合要求，您请在备案信息页面，点击：确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站程序对域名访问有授权要求，请根据提示进行授权设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站后台搁哪儿呢！新手，第一次搭站，一脸蒙逼，麻烦给说详细点
答：您好，我们查看网站后台访问地址为http://wu0.cc/.php， 如您对该网站程序使用不了解，建议您查看下程序官方教程文档或咨询下程序官方，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题，FTP用户名可以通过贵司后台技术人员修改吗？
答：您好，非常抱歉，FTP用户名不支持修改的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我使用你们的建站助手发现可以修改FTP用户名的，你们后台技术手段应该是可以
答：您好，因为FTP账号不仅涉及服务器上的配置，还涉及我司后台的财务明细以及我们主机的脚本管理功能，直接修改FTP名会造成某些管理功能异常，所以FTP名开通后禁止修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是显示你们提供的提醒界面。已经过去大半天了。。
答：您好，
测试域名rktyyy.org.cn已经可以访问,如图：
您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xthyt.com这个如何注销备案，我登入备案账号里面，没有备案信息了。如何注销
答：您好，
目前查询域名xthyt.com已经是没有备案信息的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还需要到哪里注销备案吗？到工信部网站上
答：您好，目前在工信部备案平台查询，该域名：xthyt.com目前无备案信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是不用管，是吧？
答：您好，该域名xthyt.com目前无工信部备案信息，即不存在申请注销工信部备案的情况；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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