问：你好，请问 cn 域名只实名认证不备案能用国外主机吗？我想注册 cn 域名，用香港主机。原因是不想备案。,你好，请问 cn 域名只实名认证不备案能用国外主机吗？
答：您好，.cn域名是必须要实名认证后才可以解析，使用香港主机可以不用备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里怎么开FTP？
答：您好，请提供对应的服务器ip，以便我司协助核实，当前查看到您账号下有3台服务器，其中两台是宝塔环境，对应的宝塔面板支持设置ftp，您可以自行到宝塔面板ftp管理，创建对应的ftp账号和密码进行登陆即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，请参考https://jingyan.baidu.com/article/64d05af54f73b01.html 使用宝塔面板创建ftp账号，然后进行连接使用即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理服务器空间，麻烦删除该文件夹下所有内容，谢谢！
答：您好，当前查看到服务器磁盘空间是足够的不需要删除。
如果您确实要删除，查看到是上传目录下文件，建议您先做好备份在到宝塔面板操作删除即可，删除后清理宝塔回收站，
问：直接删除文件夹 里面对应的内容 都会被删除么？ 我看回收站里占用的空间只有1.09M(实际整个文件夹大概有8G左右)
答：您好，是的，直接删除文件夹，对应的内容都会被删除，宝塔面板完全删除还需要清理一下对应的回收站。非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机打包文件速度特别慢
答：您好，
请告知下我们具体的ftp账号，我们核实下情况。
看是否可以帮您打包一个压缩包，然后您直接下载即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：bao.smarnet.cc这个域名为什么无法打开呢，但是jinpai.zfhd.vip这个域名可以访问，但是我确定这个也是做了解析的，这个域名没有备案
答：您好，
bao.smarnet.cc 这个域名解析不正确，请您将绑定在站点的域名都别名cname指向到anbaotuiguagn.gotoip2.com 。
等待解析生效，然后再测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经做了解析，还是不行
答：您好，
解析查看已经生效，现在已经可以访问。
您需要清理下您本地浏览器缓存，然后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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