问：域名转发未生效，域名：mozu.co，转发的cloud.mozu.co打不开。,域名转发未生效：mozu.co
答：您好，1. 您的域名DNS非我司，所以在我司设置 转发不会生效，请将您的域名DNS修改为我司， 修改后，请等待dns生效后再测试。
请先修改DNS 为我司DNS ， 可以在域名管理- 管理- 修改DNS 处修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给虚拟主机nfsj.com.cn的数据库设置权限，不让添加修改内容，谢谢
答：您好，数据库已帮您设置为只读，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP显示47项目
面板显示32项
不对应
求指导
答：您好，请提供宝塔登录信息查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：开始实名认证用的是老营业执照，备案需要新营业执照，现在不匹配，需要修改老营业执照，怎么修改
答：您好，
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
问：
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 教程iis7部分配置301,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们已经把备案资料准备好了，可是法人已经出国了。电子核验没有办法进行。我们前几天已经把备案信息照片都准备好了。能不能提交上传呢 通过网站上进行备案操作
答：您好，电子化核验需原件拍摄上传，此建议您将核验二维码发送至法人，让法人微信扫码后根据验证页面提示上传证件操作验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开速度非常慢。进后台修改东西后台进不去，也没有提示代码，麻烦帮忙看下什么原因，谢谢！
答：您好，
测试打开很快的，可能是您本地到香港网络不稳定，可以尝试重启下本地网络后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
