问:客服您好,免备案空间用了8年了,很好用,也很稳定,但是最近国内信息产业不发起了备案域名不规范的话会被处罚,和我们的免备案网站没关系吧,谢谢了,免备案空间域名不备案不会被处罚吗?
答:您好,目前暂时没有影响的,有相关政策调整,我们也会通知客户处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:peiwan.pw 这个域名买了差不多一年了 为什么突然不见了?
答:您好,查看该域名您最近一次的续费时间为: 15:13:11,18年您未及时续费或赎回,如图:
目前该域名已在其他服务商重新被注册,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器无法访问,开不了机
答:您好,
问:SSL证书点错了,点了注销了 ,绑的名为:www.allbt.cn ,现在的状态是:吊销审核,待域名确认, 我把验证对DNS取消了,能不能,撤消 吊消
答:您好,目前查看到该域名没有解析该吊销验证的txt,是不会通过吊销审核的,请放心。耐心等待吊销失效即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:本月流量用完,到哪里补充本月流量。
答:您好,请联系
电话:, 邮箱:@qq.com QQ: 充值流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正常情况下并不会这么高
答:您好,通过服务器管理–管理–更多–监控里查看服务器cpu占用较多资源,请登录服务器核实是否有异常进程耗费大量cpu资源,如需我司详细分析,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,您主机还有8次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们周一提交的审核资料,现在都还在接入商审核中
答:您好,核实贵司近期变更过营业执照经营范围,前两天在国家企业信息公示系统http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询数据还没有更新,故暂时没有审核上报管局;已经反馈备案审核专员尽快为您审核上报,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!