问：您好，承诺书我已经盖章上传了，在后台怎么看不到,承诺书我已经盖章上传了，在后台怎么看不到
答：您好，法人签字承诺书会待提交至管局系统审核时显示；
您目前上传的法人签字承诺书上公章名称无法清晰辨识，建议重新上传（可以退回您重新传或者您将清晰法人签字承诺书上传至工单，我司为您替换）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，这里怎么没有
答：您好，当前截图中为电子化核验时生成的承诺书，法人签字承诺书会待提交至管局系统审核时显示，此显示不影响您的备案审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间有问题 流量异常 我需要换一个空间 怎么处理
答：您好，访问消耗流量大更换空间是无法解决的，需要找到原因调整才能解决问题，我司查看此网站主要是加载图片太大导致消耗流量大：首页大小30多M ,很多图片都很大如图，强烈建议您让您的网站技术人员调整图片大小减少加载，这样可以大量减少流量消耗。
问： 网站共计100多M
答：您好，是的，网站文件总大小才100多M，首页加载内容就30多M这个确实是优化的。
问：您好，其他材料，附件不能上传。
答：您好，已为您增加上传接口，可刷新后在：附加材料 处进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：azy110.cn网站有时能打开有时打不开
答：您好，
根据您反馈的截图，请您检查一下服务器内存是否充足，同时对应程序是否存在执行异常。
问：sll域名到期哪里续费
答：您好，SSL证书到期是重新申请，请联系qq 协助您重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已提交申请，但是未接到 管局电话通知是否已注销，您这边可否帮我查询一下
答：您好，
1.经工信部备案网站beian.miit.gov.cn查询，备案号：桂ICP备号 已经无记录了，此应该是已经被注销了；
2.请点击：备案信息–删除所有信息，再根据：首页–A首次备案，重新填写信息提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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