问：,小程序出现HTTP1.1 404 Not Found
答：您好，我司查看是您的网站程序报错，请您联系程序商为您协助排查下问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1个小时前还是好的,突然所有网站都打不开了,都是演示站点.
问： ip 都ping不通了
问： 又能ping通了,但网站还是打不开.
问：网站目前又能打开了, 请问之前发生了什么?
答：您好，非常抱歉，刚刚网络异常，现在已经恢复，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抢注成功的两个域名jjhgama.comjjhgeme.com麻烦帮忙解析到 127.0.0.1（@ * www）感谢
答：您好，已添加，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！我们服务器IP：127.0.0.1，我们已经重新安装了服务器操作系统，并安装了安全狗，但网站仍然受到攻击，请问是什么原因？受到攻击的网站如下：www.e-webgo.comxinong.ywkjsz.com请问有什么解决方案吗？
答：您好，
问：这个是正常合法的，人家主营业务就是劳务外包
答：您好，xmyzjz.com 已经加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以把座机改为个人手机号吗？
答：您好，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 应急联系方式
答：您好，好的，已经为您备注，核验单上网站主办者名称和域名缺少，请重新填写核验单后扫描上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pw怎么不可以注册了
答：您好，根据报错，是生成id错误了，建议您更换邮箱注册试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启打不开 了帮忙看一下
答：您好
查看服务器网络不通,检查并无异常,您安装了云锁,不排除是云锁导致,请您授权我司卸载云锁并重启后再试,另外,若您之前做过什么操作也请您详细描述下,这有助于我们排查处理问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看一下是不是蓝屏了 我刚后台点重启
答：您好
已处理好了,原因是防火墙服务异常,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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