问:240e:d9:c200:300::63 这个ipv6看看是不是掉了~~~www.cdt-js.com网站访问不了了,IPV6是不是掉了,网站访问不了
答:您好,检测ipv6正常的,您是不是ipv4的A记录删除了。如需在ipv4和ipv6网络下都能打开,需要给域名同时添加A记录和AAAA记录,分别解析指向ipv4和ipv6网址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买的W5虚拟主机,想把域名绑定到其他目录,可以吗
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前w5型号还不支持子目录绑定,您需要升级到至少??B074型号才可以支持2个子站开设,谢谢。??
问:有一台服务器过期了 能不能延迟几天销毁
答:您好,可以,请问具体那台服务器,IP多少。
问:你好 http://www.gyzyxy.com/ 我这个网站访问 这个域名时候打不开。 http://www.gyzyxy.com/bf_ 也不能访问 http://www.gyzyxy.com/index.html 这样又可以访问。 请帮忙处理一下呢
答:您好,已经处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名 nas.vip ,年限1年,是否代续true ,结果:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 required parameter missing .
答:您好,已为您续费1年,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,提交了备案照和核验单后,点击下一步到提交界面,又提示没有上传核验单和备案照,再次重复依然没有作用
答:您好,查看您的备案资料已上传成功,请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可。若今后遇到图片上传后无法正常显示,建议可先使用电脑自带画图工具打开图片,重新保存一次jepg格式图片,然后再上传提交试试,若仍无法上传成功,可将图片分别上传至工单附图,我司协助您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!