问：您好，,事业单位备案需要特殊材料吗
答：您好，请提供具体需备案单位证件、域名，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：chinahejie.com，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请9分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，chinahejie.com 已协助您续费2年，当前到期时间为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启服务器有段时间，一直进不去远程，网站打不开，去控制面板里面的控制台出现了请帮忙看看
答：您好，已为您重启恢复，请连接测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程桌面操作特别慢，像慢动作操作一样
答：您好，
外部查看服务器网络正常,负载也不算高,请提供下服务器远程密码,这边登录测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否放到晚上10-11点时间段调整？
答：您好，
可以,您可以晚上方便时提交工单这边协助处理,不过时间尽量在23点前,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢！
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的资质是教育咨询，没涉及到办学，跟培训课程。并不需要办学许可。
答：您好，如实际不涉及：幼儿、义务教育阶段、高中阶段校外培训内容且已咨询所在地 教育监管部门确认单位无需办理教育类前置审批文件，请将您咨询的教育监管部门电话提供，以便协助您备注后提交备案，增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个空间支持子目录绑定吗？我需要绑定m.hnckb.com到m子目录上，如果不支持，要怎么才能支持？
答：您好，您此主机型号：云峰A型/w5不支持子站。
若您需要支持子站，可将此主机升级到B074型号 就支持两个子站，升级默认数据会自动迁移。等待升级完成后，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 进行开设子站。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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