问：怎么需要收费了呢？,代理商的邮局基础版不是免费的吗？
答：您好，从2018年5月5日起，续费虚拟主机不再同步延长赠品邮局的时间，即需单独续费 https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=682 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问签字的《互联网信息服务备案承诺书》在哪里上传？
答：您好，您请使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码进入上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：别人的网站转到我这后，重新备案通过了，但是访问不了
答：您好，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，wxsrlg.cn这个网站的后台怎么不能添加内容，麻烦你们尽快处理一下http://wxsrlg.cn//login.aspx
答：您好，调整了web.config参数设置，请您在核实测试看下，如果还有问题请提供登录用户名密码并说明下具体是操作什么出现报错，我司具体核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，rilang.info 提交资料很久了，三个礼拜了，备案号怎么还没下来啊
答：您好，查看您的备案申请是上报管局的，广西管局近期审核时间一般需要10个工作日左右（不包含周末和节假日），查看今天广西管局已开始在审核上报的备案申请资料，您请再耐心等待下；
问：您好，资质更新，原域名备案在西部数码 ，西部数码服务器取消接入，备案又要求网站要打开，怎么解决？
答：您好，查看本账户下的备案申请已初审通过，且域名sxxxgyxy.com当前是可以正常打开访问的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站SSL证书已经做了更新，但证书的时期还是2022年的，昨天做的，别的都生效了，就这个没有生效，也做了清缓存的操作，麻烦技术看一下，谢谢，证书放在underpan.com_nginx 这个目录 ，谢谢。
答：您好，已经更新了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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