问：www.chansen.cn 我要把这个主体和这个域名 取消，这个域名一斤被别人续费走了，不属于这个主体的了，要从这个主体这边去取消,查一下 我这主题下面的备案域名
答：您好，
2.注销备案：请您点击 《广东注销申请表》 下载注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请至管局申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的虚拟主机网站qewz.com 打不开了，~
问：证书已经购买，，麻烦帮忙验证一下，好像以前做了301跳转
答：您好，证书申请下来了，稍等20分钟左右您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我准备备案域名：kaidian.tv，校验的时候显示域名没有备案资质，请问是什么原因，该如何解决。
答：您好，已调整，测试可正常提交备案了，您请再填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经常网站打不开，网站经常断网，有时候网站好好的，刷新一下链接不上网，在刷新一个又能连上，这几天都有这种情况，请排查一下，谢谢
答：您好：
检查服务器负载正常，测试访问正常，请记录异常的时间，频率，并在异常时即时联系我司技术人员测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：少部分人用手机打不开。这是打不开的手机ping 的结果 ，是不是服务器节点问题。可以帮忙换个节点吗？
答：您好，请让无法访问用户访问 www.wang991.com 、 www.qlsjingzhunyinliu.com测试下能否打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以打开。
答：您好，已切换节点，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您的服务器运行的是PHP版本5.3.29，但WordPress 5.4.2至少需要5.6.20。
答：您好，
查看您账户下有多个主机,同时我司虚拟主机用户可自行通过下主机控制面板-php版本功能调整到所需要的php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：thinkphp 的 public目录是需要绑定域名到的目录，而其他目录该怎么传呢？
答：您好，将整个网站文件上传到www下，您主机支持子站，在主机控制面板-子站管理，建立子站，绑定到public，非常感谢您长期对我司的支持！
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