问：您好，备案变更，请尽快审核,备案变更，请尽快审核
答：您好，好的，已为您反审核专员，会尽快初审核实；请关注备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：janome和gcs929虚机,备案吗管理中的内容没有清空,请求清空因为公司注销,备案注销已经生效了, 其他的虚机自动清空了就这两个没有自动清空我需要重新备案,
答：您好，已协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚提交的注销备案，客户反悔了，还想继续用，可以取消注销申请吗
答：您好，非常抱歉，我司无法直接为您撤回注销备案申请；
若无需注销备案了，请主体负责人手机号收到工信部12381发送的核验短信后，勿提交短信核验；一般超过24小时未完成短信核验，注销备案申请会被自动拒绝退回；
待显示退回状态后，您可再提交工单联系我司为您恢复至最近一次备案成功状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三个域名同时备案，前置审批承诺书放不下了~
答：您好，已协助您上传，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经删除，需要开通
答：您好， 已经协助解除限制，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还有文件权限，我怎么改权限都不好用，你那边处理一下呗
问：
答：您好，已经解除只读限制,用户看到的是设置权限的一个默认选项,查看目录权限是点击对应目录右边的权限按钮查看,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我在新增备案，裡面分管网站负责人信息－负责人证件类型裡只能选择居民身份证，我是法人但是只有台胞证，那个地方无法选择，请问该怎麽办？
答：您好，分管网站负责人未要求必须是法人，网站负责人需填写为大陆工作人员，提供大陆身份证作为备案有效证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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