问：域名：kapes.xyz，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command failed; get channel timeout . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( kapes.xyz )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您续费一年，请核实：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sander空间在谷歌浏览器打不开
答：您好， 我司测试访问没有问题的,您不能访问报错信息是什么 ?请提供下,谢谢
问：需要提交资料的域名备案已经注销，麻烦看下的
答：您好，查看昨天本账户下提交了注销网站：苏ICP备号-1 cfzgkids.com 申请，目前已注销成功 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边原域名还是提示需要上传资料，并且另一个域名现在也无法打开，麻烦问下需要怎么处理才能打开vgiedu.com这个域名的
答：您好，查看您原上传单位证件已过期，请及时将原上传证件删除后重新扫码上传最新单位证件后提交资料，提交审核通过后可恢复原备案域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个知识付费，如何接着操作，就是最后需要扫码支付多少钱？如何实现？
答：您好，支付需要登陆注册了用户才可以进行下一步，实际支付，比如使用微信扫码支付，还需要您配置好认证服务号和商户号的绑定，并填写对应信息到电子商务设置-支付设置-微信支付中才可以，参考：http://help.yjz.top/?aclid=554,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这里没有指引的支付设置-微信支付？同时进一步指导如何配置好认证服务号和商户号的绑定
答：您好，请先按照教程申请http://help.yjz.top/?aclid=554 ,然后参照下图进行编辑设置好对应参数即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，请先点击： 删除原旧的授权书后，再通过电脑端上传至：附件材料 处 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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