问：域名：秦川.公司，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 秦川.公司 )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，秦川.公司 因未实名，暂不能续费提交。
问：ftp:hnhbhbcom里绑定的域名www.hnhbhb.com，之前在阿里云做的备案，现在用的咱们西数的虚拟主机，是否需要转移备案到咱们这里
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好恢复过来不是全部数据，您这可以帮我恢复下空间的全部数据吗
答：您好，已经重新帮您恢复了一次,核实备份里也只有这些文件,如不完整,请在本地查找并上传完整文件后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：广州 亿喜智能卡有限公司这个域名模板，现在在后台为什么上传不了营业执照的图片，进行实名审核
附件是营业执照能否帮上传
答：您好，
已为您上传并优先初审通过，进入上级1-3个工作日的审核，快的话当天通过。由于此环节非我司审核，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，扫描核验二维码后不会出来扫描网站负责人资料的页面，弹出来只有扫描社会团体法人证书的页面，但是社会团体法人证书已扫描上传完成了。
答：您好，状态已调整，请扫码后再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问承诺书能不能在现在的基础上，在旁边另外签名，还是必须要重新打印一张，签名盖章
答：您好，请将您原有的法人签字承诺书提交至工单，以便为您核实是否可以补签,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，补签能在这份上签吗？
答：您好，可以在空白处再补签一个正楷签字后上传，并建议再补盖一个清晰公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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