问：发的对方是QQ邮箱，发出去的邮件可以收到，但是别人回复的被QQ邮箱退回，显示信息是：显示的情况是：收件人（liangxin@shanpeng.net.cn）域名不存在，邮件无法送达。 No Mx Record Found,邮箱可以发邮件出去，但是收不到别人的回复邮件
答：您好，抱歉,目前查看用户没有把shanpeng.net.cn域名做相关mx等解析记录,请参照设置好解析记录等待生效后再收发邮件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：上传完成后，两个压缩包文件大小不一样，为什么呢
答：您好，查看到上传不完整，请重新上传对应的压缩包后解压再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把www.delin.org.cn这个云网站恢复到刚开通模板时，就是相当于刚开通网站,不要后来上传的数据.pc和移动端全都要这样的效果.要怎么操作啊
答：您好，
若确认不需要数据，可参考 附图操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要把手机端网站底部加上那种固定在页面的菜单,主页,电话,地址，无论网站上下滚动菜单都在底部在哪里设置
答：您好，请在设置–手机访问中设置底部菜单。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：电脑版的不要这个菜单我关不掉了你帮我关一下吧,手机端的这个菜单留着谢谢
答：您好，已经设置关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复一下谢谢
答：您好
抱歉,该主机最近一次备份是,只有这一次备份,没有更早的了,请知悉,若需要恢复,可在控制 面板–备份与恢复中操作一下,（建议恢复前将数据通过ftp备份到本地,以免有问题可以还原,）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wanchijiagao，可否帮忙恢复一下压缩包。急用，谢谢
问：wanchijiagao，可否帮忙恢复一下压缩包。急用，谢谢，就是上次你们帮忙弄的upload压缩包。
答：您好，抱歉,查看www下没有压缩包文件,请问具体是要如何恢复,请详细说明,如需从我司虚拟主机备份里恢复文件,请通过我司虚拟主机管理–管理–恢复备份,核实此虚拟主机上次备份的时间是,可恢复今天早上备份的文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：czjianchuang.com 已办理转入，但是后台找不到，且已付费成功也找不到
答：您好，查看您充值了57元，但未提交转入成功，请您重新提交下域名转入费用将直接从您的账户余额扣除。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是我今天操作的，我之前就充过一笔钱了，已经扣除成功了，就是没转入，不知道什么原因
答：您好，未查询到该域名之前有提交转入的记录，您可在财务管理——财务明细中查看核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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