问：您好，,身份证这样拍应该吗，没问题吧
答：您好，上传的身份证是可以使用的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是要解析电信IP127.0.0.1来访问吗？
答：您好，解析到香港IP后还需要在服务器面板提交白名单到香港IP才可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：52host.com我刚改的香港IP解析，你帮忙看看白名单是不是这个IP，我刚提交了提示电信白名单……
答：您好，我们查看您域名是解析到香港的，您白名单要删除重新提交到香港ip才可以。另外我们查看您域名是有备案号的，建议解析到国内ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：dkkq.net，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的独享云主机二级域名为什么访问不了啊？还是说设置好后要等几小时？？ww.whaa.cn 我连接到www.whaa.cn/ww这里的
答：您好，
切换php版本到5.6后正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的网站程序是php7.4的啊？怎么在这里要设置成5.6呢？
答：您好，
www/ww/Home/Runtime/~runtime.php 文件报错，设置php7.4 将文件改名后程序重新生成后访问正常，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lyk9111的服务器能不能帮我转到zhangying9850
答：您好，会员间转移产品请查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 操作, 请注意查看下方面的提示看是否符合相应转移条件， 非常感谢您的支持。
问：我在登陆我的程序后台，管理我的网站的时候，登陆状态很快就失效了。这个跟我的程序没关系，是不是主机空间的某个时间参数的原因？是不是你们的虚拟主机，某个参数时间的太短了？
答：您好，已调整，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，有效果，请问之前默认的设置是多少，现在调整到多少了？
答：您好
将回收时间从180改成了1800请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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