问：麻烦把邮箱域名为newdesignlighting.com，更换为tanigawa-metal.com ,刚开的邮箱搞错了域名
答：您好，按照提示操作更换即可,请按照页面提示操作,谢谢
问：我知道在这里可以改阿。只是当时拍错下来。你们客服不是说刚下来可以免费更换一次
答：您好，已经修改为tanigawa-metal.com，请按照提示修改域名解析。
问：收到谢谢
答：您好，很抱歉为您带来不便，非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了IPv6转换服务，并且完成了配置，需要验证转换服务是否成功生效
答：您好，需要用户把访问的域名做AAAA ipv6类型的解析指向到240e:d9:c200:300::277,然后访问用户的域名访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：点击管理数据库需要登录 服务器怎么填写（之前都不需要登录的）
答：您好，
问：你好，我新注册虚拟主机，并且域名解析生效了，需要把之前的虚拟主机域名绑定删除，之前是别人帮我购买的虚拟主机。谢谢。我现在需要绑定自己购买的西部虚拟主机
答：您好，
问：
答：您好，
您当前提供的证件并非 18位统一社会信用代码证件，请您提供最新证件实名
或建议先使用法人身份证实名，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那到时候我备案怎么办 。怎么备案
答：您好，
贵州 的备案，域名所有者为法人，备案主体为单位，也是可以提交备案的 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才想开通2年送一年的 您那边能手动扣费处理一下改成三年的吗
答：您好，十分抱歉，当前周末值班暂时无权处理，您可以单独再续费一年，然后周一再反馈处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有众多的客户使用了dedecms建站，由于早期dedecms注重宣传产品的免费，而淡化了商业收费的宣传，久而久之，大家都以为是免费的系统，现在dedecms向全国使用过它系统的企业发用户函，要交7800元的授权费，请问是合法的吗？发现dececms那个公司，并没有办理ICP经营许可证。
答：您好，是否违法需要您自己判断我司也不清楚，您也可以尝试咨询dedecms官方看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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