问：ksqg
ID,当时我续费成功的，你们微信公众号弹出来的续费链接，现在给我变成余额，域名不在了，你们什么情况
答：您好，
此域名在您的账户下于过期，距离现在已过期太久了，当前已无法协助您办理找回。建议您考虑其他后缀域名使用https://www.west.cn/main/whois.asp 同时域名续费后建议您也再次检查域名是否续费成功，年限是否增加。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何查询这个虚拟主机是否有跟域名备案过？
答：您好，检查您用户名下有两个主机，具体是哪个主机？在主机管理面板-备案码查询界面可以看见是否有提交过备案,非常感谢您长期对我司的支持！
问：webhfxbz 这个主机啊
答：您好，已经提交过备案，在截图位置 查看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机webhfxbz可以备案多个域名吗？如何操作
答：您好，虚拟主机默认一个备案主体，虚拟主机额外增加备案主体收费30元/个，最多可增加2个（每个主体3个网站）
问：请帮忙把域名 在线平台.com设置下，访问的服务器IP127.0.0.1
答：您好，查看您有设置域名转达到该ip ，当前测试是可以访问到的，如图，若是需要该域名直接解析到该ip ,请完成备案后解析，并在服务器上添加白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想购买手机网站模块，但是里面没能试用，不清楚里面结构。手机站模板，购买后，能自己修改模块吗？里面有没有添加文件框工具，能让客户流量，填下姓名和电话？
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 进行试用核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案的验证码 麻烦帮助上传到附件
答：您好，已在账户下补充上传提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请绑定删除一下转发记录，我这边删除报错
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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