问:FTP账号:taijiayw 麻烦帮我看下这个有没有做DNS加速?,FTP账号:taijiayw 麻烦帮我看下这个有没有做DNS加速?
答:您好,查看是解析指向的我司ssl节点上的,没有做云加速的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,如截图,您系统盘满了的原因,可以对系统盘单独升级,点击服务器管理中的升级按钮,将系统盘升级,并按照提示完成扩容,就可以恢复正常了,谢谢
如要我司帮您排查是什么原因占满,【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘占满清理】 您服务器有1次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,您也可以直接回复工单同意扣除金牌服务处理,谢谢
问:同意扣除金牌服务处理
答:您好,删除了更新占用的文件,以及临时缓存文件,现在C盘剩余.已经可以满足使用,请测试,谢谢
问:请问www.soundmagic.com.cn 和www. soundmagic.com 这两个域名现在是解析指向了我们的这个空间吗,我查IP好像又不是。
答:您好,我们测试解析已生效指向的当前主机,如您本地测试不是该ip,可能解析还未生效,建议过半小时再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析了无法打开,解析异常 yyfhn.cn
答:您好,
问:您好,网站备案授权书底下的身份证号码填写是法人的吗
答:您好,是的,填写法人证件号码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
答:您好,您的邮件被对方拒收了,原因是您的域名feng-yao.cn信誉不佳,具体您得问对方的策略了,建议对方将您的邮箱加入白名单。
问:也发布出去了
答:您好,这个和刚才是同样的问题,建议联系对方把您的邮箱地址添加到白名单中,然后您再发送试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机index.php总是被篡改
答:您好,经查您的程序中含有一些木马/后门。如: ,请联系您网站技术人员全面检查清理并更新程序补丁到最新。您可以将程序打包后下载至本地进行扫描查杀。
如需我司为您排查清理,请重新提交工单–选择“网站挂马/中毒/非法信息清理”提交,将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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