问：www.tcxinying.com域名续费了，还是打不开，需要多久的？,域名续费了，还是打不开，需要多久的？
答：您好，该域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般0-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况。 您请晚些时间再测试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mltw.com.cn 这个域名 备案已经过了，现在需要重新解析服务器，麻烦尽快处理下
答：您好，已经恢复了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传不了附件，请问怎么办
答：您好，
查看此域名指向主机ftp：abtoys
1、建议您可以登录我司会员管理中心《业务管理–SSL证书服务》直接在我司申请ssl证书，然后部署管理ssl都是非常方便的。
虚拟主机部署https您可以参考教程（第一部分）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
2、若确要使用第三方的ssl证书，您可以参考（第二部分）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 自行进行托管ssl。
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问：bzhhh.ho2app.com.cn 页面打不开，烦请加急处理下
问：文件只是5M整个上午读不出来，我其它网站的53M一下就读出来了，请教读取方法？
答：您好，
日志文件本身是没有问题的，并且这边使用您截图的这个网址打开多个日志文件均是初始化界面，这边不了解您使用的平台工具运行机制，无法正常打开日志文件需要联系平台咨询具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很奇怪57M的数据一下就出来了你家5M整个上午出不来
答：您好，
抱歉，log文件本身是正常的，这边不清楚您使用的平台打开文件的机制，建议联系平台官方咨询看看，或尝试将日志文件使用文本编辑工具打开重新保存一次再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天突然出现这个问题，是服务器环境改变了吗
答：您好，
若还需协助，请您提供复现此问题具体的操作步骤（附带操作截图）并提供对应url地址。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我临时放了以前得版本
问：突然又好了，不用了，谢谢
答：您好，
好的，那您再观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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