问：解析异常，无法正常访问
http://www.ixyk666.cn//loing.aspx,解析异常，无法正常访问
答：您好，ixyk666.cn 域名查看刚注册解析添加的，您请在30分钟后再测试下访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拿个数据库的备份文件
答：您好，
已将此数据库zfx68_db 给您导出备份放置到/home/www/zfx68_com/public_html/zfx68_db.sql 目录下面，您可以自行下载。如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我远程重启了。。帮我看看为什么还没有重启好
答：您好，
网络已经恢复正常了，您现在测试远程看看是否正常。
刚才应该已经重启成功，如果还有问题请提供下服务器的远程密码我们帮您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 服务器出现卡死情况
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。刚刚控制台查看状态, .重启了下服务器,现在测试没有卡住,网络也正常的,请核实,谢谢
问：是什么原因吗？我记得很有几次了，这样对我们影响很大
答：您好，目前问题原因已经找到，开发、运维部门在全面排查问题，彻底解决中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下当前拍摄上传的备案资料是符合要求的；
待补充材料板块处，还缺少《网站备案信息真实性责任告知书》图片和网站负责人朗读《网站备案信息真实性承诺书》视频，请及时扫码补充上传后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是这样的，这个电子核验码只要扫码，就提示的上传营业执照，营业执照上传完了后，就提示承诺书，然后就是短信核验提示，然后就提示说请进入平台再扫码上传其他负责人信息，但再扫码进入，还是进入到上传营业执照界面了，根本就看不到上传法人身份证、人脸核验，麻烦处理下谢谢
答：您好，已协助调整，您请刷新页面后，重新扫描新的核验二维码进入就可以正常操作了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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