问： 麻烦帮忙看一下,http:www.xmczfz.com 客户手机端打不开
答：您好，
同时我们也尝试做了调整，稍后15-30分左右您可以再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 我想添加身份认证模板，但是添加失败了。麻烦帮我处理一下，因为我之前删除过一些认证模板
答：您好，
如您账户下的闲置模板使用完毕，也可以通过提交工单进行扣费购买配额，费用为1元/个闲置模板。
我司闲置模板使用说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2462
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问：我已经充值1元，麻烦帮我购买一个
答：您好，
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问：您好，请将状态变更为未修改前的状态，因为你们同事说广西不能直接改公司名称，需要先注销再重新备案。
答：您好，已恢复至原审核通过状态，可注销后重新用新主体名义备案；注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：s-sic.com的公安联网备案号为：苏公网安备 号并用作企业官网我想把二级域名crm.s-sic.com解析到改虚拟主机如何操作
答：您好，需要域名工信部备案,检测该域名没有备案,请核实.
问：我新买了一个IP，麻烦帮我绑定到机器
答：您好，已绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，新域名着急备案，请尽快审核变更
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.nxbnqc.com.cn 网站打不开 已备案宁ICP备号
答：您好，
www.nxbnqc.com.cn 站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
如果您本地访问不了，请提供下您本地谷歌浏览器访问的报错截图我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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