问：10月10号收到西维数码说我域名yuch.cn资料不正确，昨天我上传了营业执照和组织代码。实名认证显示：资料审核中，点击出现如图 说不对的！1，注册人(所有者)：天津苹果广告传媒中心,yuch.cn昨天已经上传营业执照和统一代码
答：您好，yuch.cn 系统中所有者名称与证件名称不一致，实名审核拒绝。
请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（所有者填写证件上全名，上传实名资料），模板实名成功后，再将域名模板过户。
问：您好，为什么我已经实名认证，
答：您好，已为您处理，当前域名状态正常OK，请您十分钟后刷新页面重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个apk文件上传至这个虚机，无法通过域名或者二维码下载，请处理
答：您好，
测试访问apk文件可以下载，请问您那边下载不了提示什么错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已按要求提供事业单位网站开办审核申请表，请帮近快审核，谢谢。
答：您好，申请表中网站名称和备案填报网站名称：绿网(林管局官网) 不完全一致，
建议在申请表中将网站名称填写完整为：绿网(林管局官网)，并将申请表提交至工单，以便为您反馈至审核人员优先审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人在国外，无法微信扫码上传自己的身份证件，可以由经办人手持营业执照照片 授权书吗？
答：您好，1，如法人不便直接上传身份证，备案时网站负责人请填写实际网站负责人信息，不要留法人作为网站负责人；网站负责人非法人时，可以扫码进入小程序上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
2，请提供具体需备案单位名称，以便为您核实是否需补充手持照片以及授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.nbzsjx.cn/ 网站打不开了，什么情况
答：您好，
重新启动了站点池 可以打开了，请后续再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
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