问：您好，营业执照和法人身份证无法现场拍摄，请问怎么处理,营业执照和法人身份证无法现场拍摄，请问怎么处理
答：您好，1，非常抱歉，我司备案系统启用的是电子化核验流程备案，营业执照需现场采集原件上传，您可以将二维码发送给现在有营业执照原件的人协助扫码上传；
2，网站负责人非法人时，法人证件可以扫码进入小程序上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，桂ICP 号 成功注销备案了么 上午提交注销备案，现在备案信息里面已经全空白了
答：您好，1，查看注销已完成，域名可重新备案；
2，可以使用当前用户名继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已过续费期的域名，使用域名预定功能注册成功后，域名所有者是谁？
答：您好，您请提供具体哪个域名呢，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如题，但是不是qq
答：您好，请查看相关教程相应的插件设置：https://help.websitemanage.cn/word/%E5%AE%A2%E6%9C%8D
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP CLI 模式 怎么打开？
答：您好，
PHP CLI 模式是在命令行执行，虚拟主机不支持这种执行方式。
如果要使用这种方式执行php的话，您可以考虑将空间升级到独立IP 的弹性云主机使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天晚上域名解析的到现在还打不开网站，是什么原因
答：您好，
问：新开的云主机无法链接
答：您好，
核实分配的ip存在异常，已经协助重新调整新ip，新ip地址127.0.0.1 ，请使用此ip访问和登录测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片加载不出来
答：您好，
查看fss：wn110 欠费关停了，请您尽快进行充值 开启fss。
同时查看点击开启fss，需要先完成账号实名认证，请您登录我司会员管理中心《账号管理–账号实名认证》进行完成。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值了，现在已经不欠费了，但是还是打不开
答：您好，
其流程：先登录我司会员管理中心《账号管理–账号实名认证》根据提示，完成即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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