问：模板实名是通过了，但是域名过户的时候又一直是实名异常的状态。,模板实名完成，过户审核就显示异常
答：您好，
问：域名：baodingba.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问网站挂在国外的服务器，如何获取备案码？提交备案的时候网站信息那里需要填写业务备案号，请问如何获取，我看了下说明，但是都是云主机的说明，国外服务器的请问怎么获取呢？
答：您好，
因为所在地机房要求不同，香港或国外机房暂未要求备案，无对应的备案码；
若用户需要办理备案，请使用内地机房主机或服务器等，在对应的主机管理账户下可查看备案码；备案完成后，域名解析并绑定至内地机房主机使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.企业备案时，域名所有者只能是企业名称或企业法人姓名（湖南 只能是企业名称）；
您请先将域名过户到备案企业或企业法人名义下后，再至备案平台继续填写提交网站备案申请；
2.若是在我司注册域名，域名过户流程请参看：www.myhost.net/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经过户到我个人名下了 还能重新过户吗
答：您好，可以的，若是在我司注册域名，您可在域名管理 重新创建域名模板，再点击：模板过户操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，本账户下备案申请已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 baodingba.com ，年限1年，是否代续true ，结果：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您提交重复工单，请您稍后查看工单号：专员回复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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