问：代理平台 下云服务器 试用 还是4小时显示http://www.west68.cn/services/cloudhost/,代理平台 下云服务器 试用 还是4小时显示
答：您好，好的，已经反馈给产品经理，下次补丁会修正,非常感谢您长期对我司的支持！
问：WDCP登录提示登录超时,已经重启几次了，都还是不行。。麻烦帮忙看看，谢谢
答：您好，请提供正确的服务器远程密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品型号domcn、业务名lhbbj.cn、订单号、失败原因There is not enough money in account、购买时间 13:16:27
答：您好，账户没有可用的余额，您请充值后在线注册或提交工单授权注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yaesu.com.cn企业邮箱的附件大小是否可以加大，比如附件大小改成50M谢谢
答：您好，关闭邮局附件，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2465 ,无法单独增加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
2，查看账户下操作了注销备案申请，可等待注销完成后再继续备案i-dcd.cn,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下：1、主体注销需要多长时间2、现在是管局审核，这一步一般需要多长时间3、管局的注销备案主题审核这一步是人工审核还是电脑审核4、注销网站是不是比注销主体要快谢谢
答：您好，
1，注销管局回复审核时间为5个工作日，但一般较快。请主体负责人手机注意配合工信部12381的短信验证，一般验证后几个小时就能注销完成；
2，重新提交申请后管局审核官方回复时间为20个工作日，山东近期大约需2周左右；
3，注销主体和注销网站时间是一样的，短信验证通过后可能是管局系统自动审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：leekong.cn可以打开，但是www.leekong.cn打不开，m.leekong.cn打不开
答：您好，查看到原因是www.leekong.cn 没有解析到我司，所以无法正常访问，顶级域名和m.leekong.cn 解析正常，附图
m.leekong.cn 访问报错500错误，是程序内部错误，可以到iis中开启详细报错，根据报错进行处理，如需我司协助处理，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】”类工单，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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