问：域名：jpg.cx，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( jpg.cx )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，查看jpg.cx域名您已续费了1年成功，当前到期时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 jpg.cx ，年限1年，是否代续true ，结果：500 can not connect to db server,msg: LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您提交了相同工单，请查看工单号：回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：右下角显示无法访问internet
答：您好，重启网卡服务后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在哪里重启网卡
答：您好，尝试在控制面板\\网络和Internet\\网络连接中禁用以太网4 这种公网网卡并重新启用后正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：ae域名贵司可以注册吗？注册入口在哪里？谢谢
答：您好，抱歉，我司不支持注册该后缀域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:，因为拍摄的营业执照副本，副本的字太小，怎么都拍不清楚，这里上传了扫描件，谢谢！
答：您好，营业执照扫描件已为您补传到附件材料板块处，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙更改域名所有人姓名为：曾明。谢谢！
答：您好，所有者信息的更新，需要重新创建模板，请您按照流程办理：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增模板 输入姓名后自动清除了。无法创建模板。
问： 我按你提供过来的网址，修改域名所有人，但下面这里还未改过来。
答：您好，域名所有者未修改成功，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-不使用模板填充，所有者信息手工删除重新输入正确的名字，然后提交实名资料，再将域名进行模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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