问:
http://jzw889527.yjz.top,不小心点击了模板安装,怎么才能恢复到以前自己网站呢?我也不知道数据有备份没有,请帮我看看呢。www.hybbb.cn
问:备份是我刚刚备的,之前没有备份
答:您好,您可进入编辑模式–系统设置–数据库备份–点击恢复按钮试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备份是我之后才备份的,没有其他方法了吗?
答:您好,抱歉,这里没有其他备份就无法恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看系统为暂停状态,现在已经恢复,已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:虚拟主机有缓存,帮我处理一下,也可以交我一下,好像经常有这种现象
答:您好
问:a.xfpay.cn无法访问,尽快加急
答:您好,已经可以访问了,调度器与后端服务器通信问题,重启了调度器后已经正常,请再试访问下,谢谢。
问:又无法访问了
问:pay.mhxxkj.com 这个网址是OEM的下级网址,指向统一服务器,无法访问
答:您好,目前我们测试可以正常打??开pay.mhxxkj.com 和a.xfpay.cn,您可以反馈一下访问报错截图以及ping域名截图我们核实下,谢谢。??
问:帮我压缩一下整站文件
答:您好,查看您网站文件很大,建议您清理删除下不需要的文件在操作打包,比如databases目录的备份您看下是否还需要,不需要可以直接删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,同时现在给您切换一个节点,若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问:FTP进不去,帮忙看下
答:您好,我司测试FTP可以连接的,提供您本地FTP报错给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您提供的报错是密码错误了,您是复制的密码吗,请核实看下是否多输入了空格,如果确认没问题请提供您连接使用的用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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