问：你们我们今天在你们这里续费没有享受到8.8折的优惠，我今天续费的时候里面金额不足，我续费的时候点击充值，从充值回来去续费没有享受到8.8折，本来是冲着你们双十一来的，我希望你们能给我返回来，或者在送我一年的时间，实在不行的话就取消订单。,我在你们这里续费虚拟主机没有享受到8.8折的优惠
问：我这个要求很简单，就是你们给我8.8折的多收的返给我，二是不返的话多送我一年，三是不行的话就取消订单我重新购买
问：我希望你们尽快处理别让我错过了双十一，
答：您好，已经返款68元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模版过户显示解锁无法解锁11105.top11103.top
答：您好，很抱歉，此域名注册局告知涉嫌色情等违规内容，已被注册局锁定，无法解除，请知悉；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因购买域名后没有过户，如何完成解决需要提交什么资料？
答：您好，很抱歉，因为域名涉及色情内容所以注册局锁定了。
注册局告知无法解除，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：2651.ltd，续费年限：5年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，抱歉，注册局预付款不足， 请晚上或者明天再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名不能绑定，提示已过白名单 请帮删除白名单，我会员下面没有添加过，现在要绑定这个空间绑定不了
答：您好，
请您先将lhhfchem.com www.lhhfchem.com 别名cname指向到lhhfchemcom.gotoip4.com 这个地址，等待解析生效再反馈本工单。
我们核实解析生效之后可以帮您删除之前的绑定记录，然后您重新添加绑定即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.lhhfchem.com 解析已经改好，请删除原来的白名单，
答：您好，查看已经绑定 ，目前网站可以正常访问，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：粤ICP备号
答：您好，已电话与客户联系,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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