问：appservice:4447 https://m.ywzz.com 对应的服务器 TLS 为 TLS 1.0 ，小程序要求的 TLS 版本必须大于等于 1.2 。控制台输入 showRequestInfo() 可以获取更详细信息。测试微信小程序出错。,ywzz.com购买的SSL证书，版本小1.2
答：您好，
服务器可自行配置，若不熟悉可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用FTP备份网站，可是打开FTP网站是空的。我需要备份http://www.njuan.net/的所有内容，可是FTP是空的
相关网址:http://www.njuan.net/
答：您好，建议您登录服务器后打包下载 ，
或请提供正确服务器 ，用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：站点域名： zhiyou520.com FTP用户名:********** 因不慎操作误删程序文件，麻烦恢复到最近的网站程序和数据库的备份、谢谢
答：您好，查看您的服务器有1月17日凌晨1点30左右的备份，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 单独挂载备份盘拷贝所需数据。
您当前是独立IP主机，如需我司操作恢复，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 从备份盘恢复站点（一个站点），会产生一些费用，谢谢。
问：优惠，秒杀，拼团，我不知怎么设链接！
问：
答：您好，这些活动发布时都会选择某一商品或者是某一类的产品，若您有产品参与此活动，发布时候直接选择对应产品,这个是商城应用里面，若需要微页面设置链接，是直接链接到对应活动产品的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!即可
问：域名：ann.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (ann.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请核实域名到期时间和财务扣款，如图：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：sit.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (sit.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费一年，请核实域名到期时间和财务扣款，如图：
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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