问：我做了镜像，然后新服务器还原了镜像，但是镜像连不上远程桌面,我做了镜像，然后新服务器还原了镜像，但是镜像连不上远程桌面
答：您好，
请提供下具体的IP地址以及服务器远程账号和密码，我们查看一下通过镜像安装好的服务器是否IP配置正确。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：备案阶段:异常–请立即修改 但不能修改 麻烦重新刷新一下
答：您好，备案已为您退回，请刷新后点击备案信息-修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机响应时间time out如何设置长一点？主机名是：malaixiya6666
答：您好，
问：这个空间的测试网址用不起，FTP也连接不上
答：您好，查看您刚升级了主机，解析还没有生效，请稍等15-20分钟测试。
FTP服务器地址请使用 127.0.0.1 这个IP连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！马海县备案成功中文域名无法访问，是什么原因，麻烦处理下，谢谢！
答：您好，核实域名暂未提交白名单,登录我司官网后–业务管理–服务器管理–找到您的服务器主机后边点击管理–白名单–填写相关信息后点击单条添加后等待约10分钟左右生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tfpla.com 这域名开通的邮箱，是万网的域名，怎么解析？不支持 @-MX－mail 解析啊
答：您好，请添加如下解析记录：
问：备案核验编号: 此备案主体曾变更工商营业执照主体名称，变更证明文件，请查看附件！还望尽快审核！谢谢！
答：您好，授权书已为您上传，我司会尽快为您审核，请注意变平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库名 8989wee 可以更改为 5.6吗
答：您好，
可帮您更换mysql5.6的服务器，建议先导入sql备份文件后回复此工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认更换MYSQL5.6 麻烦快些
答：您好，更换中,请等迁移完成,一般1-2小时,谢谢
问：快点。原来的空间马上到期了，我转过来没有问题就开始做推广了
答：您好，核实已经转移成功,请您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根本没有 ，忽悠人啊 没有成功 还是5.1
答：您好，我司点击phpmy管理查看已经是mysql5.6,建议您可更换一个浏览器重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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