问：代理商免费优惠券: 虚拟主机试用：west263agent，DNS购买：west263dns，弹性云试用：west263cloudtest，小程序试用：tryxcx,小程序试用：tryxcx 这个怎样试用呢？？
答：您好，请点击https://www.west.cn/services/miniprogram/ ,选择好小程序类型,并点击立即开通,然后加入购物,输入小程序的优惠券码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案系统怎么不稳定，老打不开
答：您好，核实是备案系统所在服务器的机房网络正在升级,请您稍等1小时后重新打开建站助手查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实是建站助手验证服务器所在机房网络正在升级,请您稍等1小时后重新打开建站助手查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1内网站无法访问；例如www.r1.net.cn,www.h8c.cn
问：服务器无法访问；
答：您好，已经通了，是网络升级造,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hwaan.com/这个域名通过URL转发 nzszf (ftp)空间不能访问。
答：您好，附图，我司测试转发已经正常 ，
若您本地无法访问，请请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
和浏览器访问报错截图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：都是提示这个错误
问：
答：您好，非常抱歉，请您再次尝试，若仍失败，请您说明域名需要续费的年限，并在工单中授权我司工作人员为您操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我们续费吧，已经冲过值
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看一下什么原因，先重启一下
答：您好，请问您的服务器上是否绑定了ARP，如有绑定，请您提供下服务器远程账号和密码，以便我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
tzoneserver@2014
答：您好，服务器网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么问题。我现在远程登录上去，看服务器并没死机之类问题。
答：您好，服务器绑定了网关mac，我们调整网络后新的网关地址被服务器的网络防火墙阻拦造成的，现已经为您关闭防火墙，网络恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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